Оксана Зуева
Трансформирую сервис
и систему продаж: через ясность,
действия и доверие
и систему продаж: через ясность,
действия и доверие
- 15 летПрактика продаж и сервиса в премиальных пространствах фитнес и wellness:
от менеджера до руководителя. - с 2023 годаРуковожу офисом продаж и ресепшен
в Encore в ISET Tower. - 4 годаКонсультирую руководителей и обучаю команды в Екатеринбурге, Москве
и других городах России.
Среди проектов:
фитнес-студии и клубы
LINE CLUB, BLC group, Эндорфин, студия пилатеса ARNOA, студия осознанного подхода ГРАФИТ,
Академия единоборств MAS, беговой клуб «Бегаешь как девчонка», сеть ресторанов «Своя компания»
фитнес-студии и клубы
LINE CLUB, BLC group, Эндорфин, студия пилатеса ARNOA, студия осознанного подхода ГРАФИТ,
Академия единоборств MAS, беговой клуб «Бегаешь как девчонка», сеть ресторанов «Своя компания»
помогаю:
-
Выстроитьстабильную
систему продаж
-
Сформировать
сервис, который
запоминается -
Приумножить
выручку до желаемого
показателя
взаимодействие
мой путь
[ непрерывное обучение]
Движение в профессию началось с экономического образования в УрФУ и продолжилось десятками обучающих программ в сфере управления, сервиса, продаж и коучинга, включая обучение в Урало-Сибирском институте бизнеса USIB, в образовательном проекте SETTERS EDUCATION и Международном Эриксоновском университете.
[практика]
Настоящая экспертиза пришла из практики: с 2010 года — 8 лет профессионального пути с роли администратора до менеджера по продажам в wellness-клубе «Тихвинъ», с 2023 года — руководитель офиса продаж и ресепшен в премиальном пространстве Encore в Iset Tower.
[больше, чем продажи]
Создала собственный тренинг по сервису и продажам, основанный на многолетнем опыте и реальных кейсах. С 2022 года провожу обучения, развиваю команды и помогаю руководителям усиливать бизнес через сервис, продажи и управленческие решения.
Движение в профессию началось с экономического образования в УрФУ и продолжилось десятками обучающих программ в сфере управления, сервиса, продаж и коучинга, включая обучение в Урало-Сибирском институте бизнеса USIB, в образовательном проекте SETTERS EDUCATION и Международном Эриксоновском университете.
[практика]
Настоящая экспертиза пришла из практики: с 2010 года — 8 лет профессионального пути с роли администратора до менеджера по продажам в wellness-клубе «Тихвинъ», с 2023 года — руководитель офиса продаж и ресепшен в премиальном пространстве Encore в Iset Tower.
[больше, чем продажи]
Создала собственный тренинг по сервису и продажам, основанный на многолетнем опыте и реальных кейсах. С 2022 года провожу обучения, развиваю команды и помогаю руководителям усиливать бизнес через сервис, продажи и управленческие решения.
отзывы
запускаю изменения, которые ощущаются на всех уровнях: в команде, в кассе и в обратной связи клиентов.
Кейсы, wellness-обзоры,
новый взгляд на продуктивность
и будни, как они есть.
Загляните — там много жизни.
новый взгляд на продуктивность
и будни, как они есть.
Загляните — там много жизни.
Делюсь, как успеваю: новый взгляд
на продуктивность в пользу себя.
на продуктивность в пользу себя.
Обозреваю места, которые посещаю: из призмы клиентского сервиса и продаж.
Анонсирую тренинги и делюсь выжимкой интересно из сферы услуг
