Оксана Зуева

Трансформирую сервис
и систему продаж: через ясность,
действия и доверие.
  • 15 лет

    Развиваю сервис и продажи в сфере премиального фитнеса.

    Руководитель офиса и продаж и ресепшен Encore в ISET Tower с 2023 года.
  • 10 кейсов

    Увеличила рост выручки 5 бизнесов
    в 2 раза и более.

    Помогла трансформировать сервис,
    чтобы клиенты возвращались.

  • 4 года

    Консультирую владельцев студий
    и управляющих спортивных клубов.

    Провожу обучения
    в Москве и Екатеринбурге.
помогаю:
сервис и продажи —
только начало.
дальше трансформация всего бизнеса.
услуги
Среди клиентов — студии
и фитнес-клубы: ARNOA, Graffit, BLC, Endorphin,
LINE CLUB, Академия единоборств MAS
и беговой клуб
«Бегаешь как девчонка».
больше обо мне

Мой путь начался с экономического образования в Екатеринбурге, за которым последовало обучение коучингу
в Международном Эриксоновском университете.

Настоящая экспертиза пришла из практики:
8 лет управления клубом «Тихвин», три года в руководстве отдела продаж и ресепшен в Encore, первые тренинги с 2022 года — с тех пор я обучаю команды, работаю с руководителями и развиваю консалтинговые проекты.

запускаю изменения, которые ощущаются
на всех уровнях: в кассе,
в команде и в обратной связи клиентов.
Делюсь в канале всем, что за кадром:
кейсы, wellness-находки, новый взгляд на продуктивность и будни, как они есть.
Загляните — там много жизни.
Делюсь, как успеваю: новый взгляд
на продуктивность в пользу себя.
Обозреваю места, которые посещаю: из призмы клиентского сервиса и продаж.
Анонсирую тренинги и делюсь выжимкой интересно из сферы услуг
Made on
Tilda